提升信訪工作質效 解決群眾急難愁盼問題

12月1日，市委書記楊軍利用一天時間，在市人民來訪接待中心公開接待來訪群眾。他強調，要深入貫徹落實黨的二十大精神，始終堅持以人民為中心的發展思想，把信訪這項“送上門來的群眾工作”做實做好，著力解決群眾急難愁盼問題，切實以信訪工作的實際成效取信于民。

楊軍對這次公開接訪高度重視，要求提前將接訪活動進行公示，現場分四個信訪接待組，各地各單位同步開展公開接訪，確保有訪必接、有難必解。接訪中，楊軍認真傾聽群眾反映的每一個問題，詳細詢問有關情況，并與法律顧問和有關方面負責同志現場研究解決辦法，對群眾訴求一一給予答復。

楊軍強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁，是送上門來的群眾工作。各級黨委、政府要切實把信訪工作擺在重要位置，暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，真心實意回應解決群眾反映的問題。要強化責任意識，嚴格落實屬地責任，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，推動黨員干部嚴格落實直接聯系群眾制度，帶頭接訪下訪、包案化解、閱批群眾來信。要抓好源頭治理，健全完善矛盾糾紛排查化解機制，下大力氣做好初信初訪的辦理工作，做到第一時間受理、第一時間協調、第一時間答復，力爭把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態。要充分發揮信訪工作專班作用，加強調查研究，形成有效舉措，抓好重點領域信訪治理，推動解決共性問題，切實維護人民群眾合法權益和社會公平正義。

市委常委、靈璧縣委書記時志遠，副市長吳緒峰，市政協副主席、埇橋區委書記彭飛，市中級人民法院院長黃世斌，市人民檢察院檢察長徐華兵，以及各縣委主要負責同志參加接訪。（記者 馬競 沈前程）